羅傑是一位著名的推銷員，他在擔任某公司的銷售經理時，一些居心不良的人士到處散布該公司他所在公司發生財務危機的謠言。謠言一傳出，促使公司內部銷售員工的向心力與工作熱情大減，最終導致公司的整體業績也開始下滑。

由於情況較為嚴重，為了挽救局麵，羅傑不得不召開大會以穩人心。在會議剛剛開始時，他首先請業績最好的幾位銷售員站起來，要他們說明一下近來公司銷售量下滑的原因。這些銷售員一一都站起來，不是將原因歸咎於經濟不景氣，就是抱怨公司內部的廣告做得不到位，再不就是說近來市場上消費者對產品的需求量不大。

聽完他們所列舉的種種困難後，羅傑突然站起來要大家肅靜。然後接著說：“停，我們的會議暫停十分鍾，我現在要把我的皮鞋擦亮一些。”

緊接著，他就到公司附近的一名小鞋匠帶到會議室中來，把他的皮鞋擦亮。參加會議的銷售人員都不明白他的舉動到底是何用意，禁不住竊竊私語。

而那位小鞋匠利索地擦著皮鞋，表現出了最為專業的擦鞋技巧。

等皮鞋完全擦亮後，羅傑就遞給了小鞋匠一美元錢，然後開始重新發表他的演說。他對所有的人說：“我希望你們每個人好好看看這位小鞋匠，他每天都要擦上百雙皮鞋，可以為自己賺取足夠的生活費，並且每月還可以存下一些錢。他曾經告訴我，他將擦鞋的工作已經當成了一項藝術來做。同他在一起的還有另一位小男孩，年紀要比他大些。比他大一點的這個男孩每天都很盡力，但是，仍然無法賺取足夠的生活費。現在，我想問你們一個問題，那個大男孩拉不到生意，是誰的錯？他的錯，還是顧客的錯呢？”

“當然是那個孩子的錯。”大家異口同聲地說道。

“當然沒錯了！”羅傑回答，“現在我要告訴你們，這個時候與一年前的情況是完全相同的，同樣的地區，同樣的對象以及同樣的商業條件，你們的銷售業績卻遠遠比不上去年，這到底是誰的錯？是你們的錯，還是顧客的錯？”

全體推銷員全部都站起來，又發出雷鳴般的回答：“都是我們的錯！”

羅傑說：“我極為高興你們能夠坦率地承認你們的錯誤，現在我要明確地告訴你們的錯誤在哪裏。你們一定是聽到了公司財務發生問題的謠言，才動搖了你們的銷售理想，影響了自己的工作熱情。不是由於市場不景氣，而是你們的推銷工作不如以前那樣賣力了。現在，隻要你們回到自己的銷售區去，並保證在30天內提高自己的銷售業績，公司就絕對不會出現財務危機，你們能夠做得到嗎？”

“做得到！”幾千名員工一起大聲地喊起來。最終，他們果然辦到了，還使公司的業績突破了曆年來的最高紀錄。

一個人能否成功，關鍵要看他對待事業的態度，而不取決於周圍的環境如何。果你認為你行那你就行，如果你覺得不行那你就不行，成敗往往在一念之間。就像故事中的小鞋匠一樣，將擦鞋當做一項藝術來做，全身心地投入進去，最終才做出了成就。如果我們每個人都能夠全身心地投入到自己的工作中去，即便你的能力再一般，也可以取得最好的成就的。

工作如此，生活更是如此。一個人是否幸福，關鍵看他對生活的態度。幸福的人總會向往希望、向光明看齊，而不幸福的人總是抱怨自己比不上別人。而好的態度就應該是，努力地付出，努力地追求，至於結果就不強求了，畢竟還有很多其他的困素製約著結果，擁有這樣心態的人就一定能獲得幸福。

4.相信自己，你也是一顆金子

在生活或工作中，無論發生了什麼事情或者將要發生什麼，請記住一點：我們從來不會失去自己做為一個人的價值，沒有什麼能夠拿走它。

別人是以你看等自己的方式看待你，要想得到他人的承認，首先要肯定你自己。在生活中，我們從來不會發現一個自認為毫無價值的人能夠獲得成功。大千世界，每個人都是無價之寶，我們要用金子的眼光來審視自己，這樣才不至於使自己一直在貧困線上不停地掙紮。

喬吉拉德是世界上最偉大的推銷員，和他熟悉的人都知道，他的衣服上總會佩戴一個金色的“l”字。對此，很多人都曾不解，就問他：“這個字是不是代表你是世界上最偉大的推銷員嗎？”他說：“不是，這代表我是我自己生命裏最偉大的！”