圖4-3 騰訊《穿越故宮來看你》 4.1.2 策劃活動從這幾點切入

策劃好一個完整的活動，一定要基於對本身的產品和內容的充分了解，抓住用戶的需求點來進行精密的設計和規劃。好的策劃方案具備強自傳播性、活動遊戲化、輕鬆化等特點，且用戶參與和分享的門檻較低。

做活動策劃時需要從活動目的、活動對象及傳播性這幾個方麵切入。 1. 切記需要明確活動的主要目的

每個活動策劃之初都有其相應的目的和指標，移動互聯網的活動要麼是為了推廣品牌吸引新用戶，要麼是為了增加用戶活躍度及增加銷售額。比如，摩拜單車和ofo單車“激戰正酣”時，雙方在同一時間分別推出“免費騎行”和“充值100返100或110”的活動，目的就是爭奪新用戶，擴大自己的市場份額；支付寶的“集五福”活動，更多的是為了在春節時阻擊微信紅包的滲透，目的是鞏固固有用戶，同時發展新用戶。所有的活動內容和形式都必須為活動目的服務，不能走偏。 2. 策劃活動必須明確活動的對象

策劃活動時必須考慮好活動上線後哪些用戶會參與，他們有什麼特征。確定活動目標用戶的特點，主要是為了能夠根據用戶畫像，設計出更合理的活動形式，以及活動後期的宣傳預熱及推廣渠道的選擇等。隻有選擇了與用戶畫像相匹配的渠道，才能更好地為活動宣傳造勢。活動對象相關的屬性包括用戶的性別、年齡、學曆、地域、消費水平等，精準的人群定位能夠使活動價值最大化。比如，前陣子朋友圈很火的麵容整蠱軟件，大家都將自己被整蠱後的形象分享到朋友圈，這種活動的對象很明確，基本是針對年輕人。 3. 切入用戶需求點的活動更容易被“引爆”

活動策劃得再好，如果沒有傳播，那麼效果可想而知。用戶傳播活動的原因很簡單，即自己覺得有意思或對自己和別人都有好處。策劃活動時，一定要抓住用戶的痛點，從痛點切入設計活動，都會比較容易使用戶產生共鳴。

實話實說，以目前互聯網和移動互聯網的發展速度，用戶每天接收到的信息量巨大，要從紛繁的信息中挑選出自己關注的信息已不太容易，更何況是要挑選自己關注的活動，成本之高可想而知。所以在策劃活動時，活動形式的選擇很重要，要尋找目標對象更喜歡的活動形式和活動傳播載體，這樣容易收到更好的效果。 4.1.3 活動上線隻是一半的工作

策劃好活動後，就是上線推廣了。在推廣之前先發給自己身邊的朋友測試一下，看看用戶對於活動是否都能完全理解，是否有意願參與，根據用戶的反饋進行調整後再正式上線。上線後要用各種方式讓你的新老用戶得知產品的活動，包括產品內的消息、推送、短信、電子郵件等。如果有預算，可以在各類媒體及其他渠道裏購買一些廣告位將活動消息傳達給用戶。

很多年輕的做活動運營的同學都以為好不容易將活動策劃上線了，基本上就大功告成了。實際上，活動上線僅僅隻完成了一半的工作！大部分情況下一個活動要進行1天以上，有的甚至要進行1個月，如果隻是將活動推出了就完事，那麼數據就會很慘淡。